تعلن #الشركة_السعودية_للشحن عبر الحساب الإلكتروني الرسمي التابع لها في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظائف جديدة من أجل العمل بمدينة مكة المكرمة وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية.

المسميات الوظيفية الشاغرة

متخصص في مطالبات العملاء – للرجال والنساء – في مكة المكرمة.

المسؤوليات الوظيفية والشروط

- إنشاء تقارير عن طلبات العملاء ومطالباتهم لضمان توفر البيانات للتحليل
- قم بمراجعة مطالبات العملاء والتحكم في مدى ملاءمة المستندات والتفاوض على التسوية لضمان دفع تعويضات عادلة وسريعة للعميل
- تطوير شبكة داخلية لتسهيل نقل المعلومات المتعلقة بتتبع الشحنات وتحديد هويتها لتلبية المتطلبات.
- الإفراج عن المطالبات لشركة التأمين ومراقبة والتوصية باتخاذ مزيد من الإجراءات بشأن هذه المطالبات للوفاء باتفاقيات خدمة العملاء حسب الاقتضاء.
- إنشاء تقارير عن خدمات العملاء والمطالبات لتحسين الأداء المهني في قسم المطالبات.
- قم بإعداد ملف كامل لكل مطالبة لضمان إصدار تفويض الدفع للعملاء بشكل صحيح.
- المساهمة في تطوير موظفي القسم في مهاراتهم ومعارفهم وكفاءاتهم داخل الفريق، من خلال البحث عن الفرص التي تسمح لهم بتحقيق أهداف التنمية.
- قبول أي طلب من أحد كبار الأعضاء (متعلق بالعمل).
- المؤهلات والخبرة النموذجية درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها

موعد التقديم

التقديم متاحاً الآن فقد بدأ اليوم السبت بتاريخ 18/10/1445 هجري الموافق لتاريخ 27/04/2024 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.

التقديم من هنا

#وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء