شركة مستقبل المرح التجارية توفر وظائف بمجال خدمة العملاء للنساء والرجال ksa

تاريخ النشر 26 - 09 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

تعلن #شركة_مستقبل_المرح_التجارية عبر الحساب الإلكتروني الرسمي التابع لها في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظائف جديدة من أجل العمل بمدينة الخبر وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية.

المسميات الوظيفية الشاغرة
مستضيف – للنساء والرجال – في الخبر.

شروط الوظائف الخالية
- درجة البكالريوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- مهارات القيادة والتواصل.
- مهارات خدمة العملاء القوية.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- المعرفة في رحلة العميل.
- إدارة الوقت.
- تقييم المخاطر.

المهام الوظيفية
- العمل كخط اتصال أول للاتصالات الداخلية والخارجية والضيوف
- تقييم احتياجات / رضا الضيوف وتقديم الخدمات / الحلول المناسبة لضمان أقصى قدر من رضا العملاء
- الحفاظ على المعرفة بالسياسات والإجراءات والممارسات للإجابة على الاستفسارات الروتينية أو حل المشكلات الروتينية
- تقديم تعليقات دقيقة لطلبات العملاء الصحيحة.
- مقابلة العملاء بانتظام والتأكد من تحقيق رضاهم. هدايا مجانية ووجبات ترحيبية عند الحاجة لتحقيق رضا العملاء بما يتجاوز التوقعات
- قم بتوصيل برامج الضيافة ربع السنوية والسنوية مع الأقسام المختلفة والموقع لتنفيذها بشكل احترافي.
- التعامل مع جميع أنواع الأنشطة المتعلقة بالضيافة وعلاقات الضيوف.
- التخطيط والتواصل وتتبع الدعوات والرد على الدعوة.
- تقييم الطلبات وفقًا للمعايير وإعداد الطلب والمدخلات لتقديمها إلى لجنة الضيافة للمراجعة.
التواصل مباشرة مع العملاء من خلال هاتف الشركة.
- تحقق من مراجعات جوجل وتواصل مع العملاء الذين لديهم تقييمات سلبية لضمان تحقيق رضا العملاء.
- متابعة الحجوزات التي تتم بشكل يومي لتلقي التقييم في نهاية الحفلة والتأكد من تحقيق رضا العملاء.

موعد التقديم
التقديم متاحاً الآن فقد بدأ اليوم الثلاثاء بتاريخ 11/03/1445 هجري الموافق لتاريخ 26/09/2023 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.

#الخبر #وظائف_الشرقية #استقبال_خدمة_عملاء



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية