فنادق ومنتجعات فور سيزونز توفر وظائف بمجال الاستقبال للنساء والرجال
- 30 - 09 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
تعلن #فنادق_ومنتجعات_فور_سيزونز عبر الحساب الإلكتروني الرسمي التابع لها في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظائف جديدة من أجل العمل بمدينة الرياض وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية.
المسميات الوظيفية الشاغرة
موظف مكتب استقبال – للنساء والرجال – في الرياض.
المهام الوظيفية
- التحقق من وصول الضيف بطريقة فعالة وودودة، باستخدام اسم الضيف كلما أمكن ذلك.
- التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة للضيف وتحصيل السعر الصحيح.
- يرتب لتسليم الأمتعة إلى غرفة الضيوف. يصدر المفاتيح الصحيحة للضيف. التحقق من الضيف في نهاية الإقامة.
- التأكد من رضا الضيوف وجمع المفاتيح ونشر الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف.
- تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة الائتمان أو المعاملات النقدية. يحافظ على بنك متوازن مخصص من قبل الفندق.
- يجعل التغيير، وصرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية. التوفيق بين جميع المعاملات في نهاية كل وردية.
- يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والأحداث الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك.
- يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف شخصيًا وعبر الهاتف. يستخدم مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل دخول وخروج الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية واختيار الغرف وحظرها للضيوف القادمين.
- يتوافق مع قواعد العمل ومعايير السلوك من الفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز على النحو المنصوص عليه في EmPact.
- يعمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين. يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة غياب موظفي قسم الحجوزات.
- يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب في حالة عدم وجود مشغل اتصالات.
موعد التقديم
التقديم متاحاً الآن فقد بدأ اليوم السبت بتاريخ 15/03/1445 هجري الموافق لتاريخ 30/09/2023 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.
#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاء
المسميات الوظيفية الشاغرة
موظف مكتب استقبال – للنساء والرجال – في الرياض.
المهام الوظيفية
- التحقق من وصول الضيف بطريقة فعالة وودودة، باستخدام اسم الضيف كلما أمكن ذلك.
- التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة للضيف وتحصيل السعر الصحيح.
- يرتب لتسليم الأمتعة إلى غرفة الضيوف. يصدر المفاتيح الصحيحة للضيف. التحقق من الضيف في نهاية الإقامة.
- التأكد من رضا الضيوف وجمع المفاتيح ونشر الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف.
- تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة الائتمان أو المعاملات النقدية. يحافظ على بنك متوازن مخصص من قبل الفندق.
- يجعل التغيير، وصرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية. التوفيق بين جميع المعاملات في نهاية كل وردية.
- يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والأحداث الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك.
- يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف شخصيًا وعبر الهاتف. يستخدم مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل دخول وخروج الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية واختيار الغرف وحظرها للضيوف القادمين.
- يتوافق مع قواعد العمل ومعايير السلوك من الفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز على النحو المنصوص عليه في EmPact.
- يعمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين. يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة غياب موظفي قسم الحجوزات.
- يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب في حالة عدم وجود مشغل اتصالات.
موعد التقديم
التقديم متاحاً الآن فقد بدأ اليوم السبت بتاريخ 15/03/1445 هجري الموافق لتاريخ 30/09/2023 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.
#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاء
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» وظائف بمجال الاستقبال للنساء والرجال في فنادق ومنتجعات فور سيزونز
» فنادق ومنتجعات فور سيزونز توفر وظائف بمجال المطاعم والفنادق للنساء والرجال
» فنادق ومنتجعات فور سيزونز توفر وظائف إدارية بمجال التدبير المنزلي للنساء والرجال
» فنادق ومنتجعات وارويك توفر وظائف بمجال الاستقبال للنساء والرجال
» وظائف إدارية بمجال المبيعات للنساء والرجال في فنادق ومنتجعات فور سيزونز
» فنادق ومنتجعات فور سيزونز توفر وظائف بمجال المطاعم والفنادق للنساء والرجال
» فنادق ومنتجعات فور سيزونز توفر وظائف إدارية بمجال التدبير المنزلي للنساء والرجال
» فنادق ومنتجعات وارويك توفر وظائف بمجال الاستقبال للنساء والرجال
» وظائف إدارية بمجال المبيعات للنساء والرجال في فنادق ومنتجعات فور سيزونز