5 وظائف شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000 ريال
- 11 - 11 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
تعلن شركة طوارئيات للعناية الطبية عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة الجبيل في الشرقية وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- الراتب: من 5500 إلى 6500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 5.
- الجنس: كلاهما.
- المنطقة: المنطقة الشرقية.
- المدينة: الجبيل.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: التسويق (التواصل التسويقي) - متوسط.
- اللغات: الإنجليزية - متقدم.
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
المسمى الوظيفي:
- أخصائي خدمة عملاءالوصف الوظيفي:
- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.الواجبات والمهام الرئيسية:
- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
الشروط:
- نوع العمل: دوام كامل.- الراتب: من 5500 إلى 6500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 5.
- الجنس: كلاهما.
- المنطقة: المنطقة الشرقية.
- المدينة: الجبيل.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: التسويق (التواصل التسويقي) - متوسط.
- اللغات: الإنجليزية - متقدم.
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» 6 وظائف شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000 ريال
» أكثر من 20 وظيفة شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000
» 9 وظائف للجنسين بمسمى أخصائي خدمة العملاء لحاملي الثانوية ورواتب تناهز 7000 ريال
» 30 وظيفة شاغرة للرجال والنساء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000 ريال
» اكثر من 10 وظائف شاغرة في خدمة العملاء لحاملي الثانوية ورواتب تناهز 7000
» أكثر من 20 وظيفة شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000
» 9 وظائف للجنسين بمسمى أخصائي خدمة العملاء لحاملي الثانوية ورواتب تناهز 7000 ريال
» 30 وظيفة شاغرة للرجال والنساء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 7000 ريال
» اكثر من 10 وظائف شاغرة في خدمة العملاء لحاملي الثانوية ورواتب تناهز 7000