اكثر من 20 فرصة وظيفية بمسمى خدمة العملاء لحملة الثانوية ورواتب تناهز 6000 ريال جازان

تاريخ النشر 29 - 11 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

مطلوب موظفين للعمل في مدينة جيزان  بمسمى " خدمة العملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

كأخصائي خدمة عملاء في جيزان، ستقوم بتحديد وتحديث مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. ستساهم في تطوير برامج لتحسين جودة واحترافية أنظمة خدمة العملاء وتحليل نقاط القوة والضعف لضمان رضا العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:

تحليل الأداء:
- إجراء دراسات وتحاليل متخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
- متابعة وتقييم الأداء بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر.
تحديث إجراءات الخدمة:
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بفعالية ومهنية.
- التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تطبيق الإجراءات بشكل صحيح.
تطوير برامج الخدمة:
- تطوير برامج ومبادرات مبتكرة لتحسين جودة أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل معلومات وبيانات العملاء لتحديد الأنماط وتحسين العمليات.
تحليل رضا العملاء:
- تحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد نقاط التحسين.
- وضع الخطط لمعالجة الشكاوى وتحسين تجربة العملاء.
إعداد التقارير:
- إعداد وثائق وتقارير متخصصة حول خدمة العملاء وتقديم التوصيات الملائمة.

المتطلبات والظروف:

- الراتب: يتراوح الراتب من 4500 إلى 5500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر: 22.
- الجنس: ذكر.
- المدينة: جيزان.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: متوسطة في خدمة العملاء.
- اللغات: متوسطة في الإنجليزية.
#رجال #جازان #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف