وظائف شاغرة لفي خدمة عملاء للجنسين لدى شركة تلال الاديب للوقود مكة

تاريخ النشر 03 - 12 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

تعلن #شركة_تلال_الأديب_للوقود عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة مكة المكرمة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي:

تشمل وظيفة أخصائي الخدمة للعملاء وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء. يتضمن الدور أيضًا تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم، وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وعرضها وحفظها.

الواجبات والمهام الرئيسية:

تحليل الأداء:
- إجراء دراسات وتحليلات متخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
تطوير البرامج:
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
تحليل البيانات:
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
إعداد التقارير:
- إعداد التقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة.

المتطلبات:

- الراتب: يتراوح الراتب من 3500 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: للذكور والإناث.
- المدينة: مكة المكرمة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: بكالوريوس في العلاقات العامة.
- المهارات: متوسطة في إدارة الأعمال.
- اللغات: متقدمة في اللغة العربية.
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية