وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا 8 مناصب شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لدى مؤسسة الترميز النقي لتقنية المعلومات 
-
18 - 12 - 2023 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
تعلن #مؤسسة_الترميز_النقي_لتقنية_المعلومات عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة جدة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة.
- عدد الشواغر الوظيفية: 8.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المدينة: جدة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: البكالوريوس في خدمات العملاء أو العلاقات العامة أو تقنية المعلومات.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية، برمجة التطبيقات، خدمة العملاء.
- اللغات: الإنجليزية.
- التدرج الوظيفي.
- ثقافة العمل.
- بيئة العمل موائمة لذوي الإعاقة.
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_جدة #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
المسمى الوظيفي:
- أخصائي خدمة عملاء في مؤسسة الترميز النقي لتقنية المعلوماتالوصف الوظيفي:
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.الواجبات والمهام الرئيسية:
- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة.
الشروط:
- الراتب: من 4500 إلى 5500 ريال سعودي.- عدد الشواغر الوظيفية: 8.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المدينة: جدة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: البكالوريوس في خدمات العملاء أو العلاقات العامة أو تقنية المعلومات.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية، برمجة التطبيقات، خدمة العملاء.
- اللغات: الإنجليزية.
المزايا:
- التدريب.- التدرج الوظيفي.
- ثقافة العمل.
- بيئة العمل موائمة لذوي الإعاقة.
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_جدة #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» تقديم وظائف مؤسسة احياء لتقنية المعلومات
» 7 مناصب شاغرة في خدمة العملاء بمزايا وظيفية متعددة ورواتب تناهز 5000
» وظائف شاغرة بما فيها خدمة عملاء لدى شركة مدارات الافق لتقنية المعلومات
» 5 مناصب وظيفية شاغرة في مجال تقنية المعلومات بمزايا عديدة ورواتب تناهز 9000
» تقديم وظائف مؤسسة البارقي لتقنية نظم المعلومات
» 7 مناصب شاغرة في خدمة العملاء بمزايا وظيفية متعددة ورواتب تناهز 5000
» وظائف شاغرة بما فيها خدمة عملاء لدى شركة مدارات الافق لتقنية المعلومات
» 5 مناصب وظيفية شاغرة في مجال تقنية المعلومات بمزايا عديدة ورواتب تناهز 9000
» تقديم وظائف مؤسسة البارقي لتقنية نظم المعلومات
