شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية توفر وظائف بمجال مراكز الاتصال
- 06 - 01 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
تعلن #شركة_أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية عن توفر وظائف بمجال مراكز الاتصال للعمل في مدينة الرياض واشترطت الشركة أن يكون المتقدمين، أو المتقدمات من الجنسية السعودية، وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية:
2- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
3- التجاوب مع استفسارات الشركاء.
4- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
5- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخليًا.
6- إفادة العملاء عن حالة الطلبات السابقة والحالية.
7- الالتزام بتطبيق متطلبات الجودة.
8- مساعدة الشركاء في تسجيل طلباتهم الإلكترونية.
9- إرسال الفواتير وكشوفات التساب.
10- توفير الدعم الفني للشركاء ومساعدتهم على حل المشاكل التي يتم مواجهتها مع المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها.
الشروط والمهارات المطلوبة:
1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال.
2- القدرة على ترتيب الأوليات والعمل تحت الضغط.
3- القدرة على التواصل شفهياً وكتابياً لنقل المعلومات بشكل جيد.
4- خبرة سابقة في مجالات ذات الصلة.
5- إلمام ومعرفة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
6- مهارات عالية في التعامل والتواصل مع الآخرين.
#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاء
المسميات الوظيفية الشاغرة
ممثل العناية بالشريك.المهام الوظيفية
1- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة.2- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
3- التجاوب مع استفسارات الشركاء.
4- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
5- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخليًا.
6- إفادة العملاء عن حالة الطلبات السابقة والحالية.
7- الالتزام بتطبيق متطلبات الجودة.
8- مساعدة الشركاء في تسجيل طلباتهم الإلكترونية.
9- إرسال الفواتير وكشوفات التساب.
10- توفير الدعم الفني للشركاء ومساعدتهم على حل المشاكل التي يتم مواجهتها مع المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها.
الشروط والمهارات المطلوبة:
1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال.
2- القدرة على ترتيب الأوليات والعمل تحت الضغط.
3- القدرة على التواصل شفهياً وكتابياً لنقل المعلومات بشكل جيد.
4- خبرة سابقة في مجالات ذات الصلة.
5- إلمام ومعرفة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
6- مهارات عالية في التعامل والتواصل مع الآخرين.
#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاء
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية توفر وظيفة تقنية للنساء والرجال
» تقديم وظائف شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
» وظائف في عدة مدن بالمملكة للجنسين في شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
» شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية عن وظائف للنساء والرجال
» تقديم وظائف شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
» تقديم وظائف شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
» وظائف في عدة مدن بالمملكة للجنسين في شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
» شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية عن وظائف للنساء والرجال
» تقديم وظائف شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية