وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا وظائف شاغرة في خدمة العملاء بمزايا وظيفية متنوعة ورواتب تبدأ من 4000 ريال 
-
29 - 01 - 2024 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
مطلوب موظفين للعمل في المدينة المنورة بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات
- الجنس: ذكور.
- المدينة: المدينة المنورة.
- الفترة: مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة.
- المؤهلات: البكالوريوس.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية (متقدم).
- اللغات: العربية (متقدم).
#المدينة #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
الوصف الوظيفي:
- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.الواجبات والمهام الرئيسية:
- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعها وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات
الشروط:
- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.- الجنس: ذكور.
- المدينة: المدينة المنورة.
- الفترة: مسائي.
- الخبرة العملية: 1 سنة.
- المؤهلات: البكالوريوس.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية (متقدم).
- اللغات: العربية (متقدم).
#المدينة #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» وظائف نسائية شاغرة في خدمة العملاء بمزايا عديدة ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء في الإستقبال بمزايا وظيفية عديدة ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف نسائية شاغرة في خدمة العملاء بعدة مزايا ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف نسائية شاغرة في خدمة العملاء بمزيا وظيفية متنوعة ورواتب تفوق 7000 ريال
» وظائف شاغرة في المجالات المالية بمزايا عديدة ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء في الإستقبال بمزايا وظيفية عديدة ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف نسائية شاغرة في خدمة العملاء بعدة مزايا ورواتب تبدأ من 4000 ريال
» وظائف نسائية شاغرة في خدمة العملاء بمزيا وظيفية متنوعة ورواتب تفوق 7000 ريال
» وظائف شاغرة في المجالات المالية بمزايا عديدة ورواتب تبدأ من 4000 ريال
