وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا وظائف اخصائي خدمة العملاء تعلن عنها مجموعة المسواك الطبية 
-
07 - 04 - 2024 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
علم موقعنا وظائف السعودية 24 بإعلان مجموعة المسواك الطبية عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله.
- حول المنظومة ، ويسمح موظف الاستقبال للأطباء والممرضات بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل.
- استقبال المرضى والزوار شخصياً أو هاتفياً والرد على استفساراتهم أو إحالتهم.
- تحسين رضا المرضى ووقت مقدم الخدمة واستخدام غرفة العلاج عن طريق جدولة المواعيد شخصيًا أو عبر الهاتف.
- مساعدة المرضى في استكمال النماذج والوثائق اللازمة.
- المحافظة على مواعيد المرضى في الموعد المحدد من خلال إخطار مقدم الخدمة بوصول المريض، ومراجعة تقديم الخدمة مقارنة بالجدول الزمني، وتذكير مقدمي الخدمة بتأخير الخدمة.
- اراحة المرضى من خلال تخفيف قلقهم والإجابة على أسئلة المرضى والحفاظ على منطقة الاستقبال.
- ضمان توافر معلومات العلاج عن طريق حفظ واسترجاع سجلات المرضى.
- المحافظة على حسابات المرضى من خلال الحصول على المعلومات الشخصية والمالية وتسجيلها وتحديثها.
- الحصول على الإيرادات عن طريق تسجيل المعلومات المالية وتحديثها، وتسجيل وجمع رسوم المرضى، ومراقبة الائتمان الممنوح للمرضى، وتقديم مطالبات الطرف الثالث وجمعها وتسريعها.
- حجز وتنظيم اجتماعات الموظفين والأطباء.
- المساهمة مع فريق العمل من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
- المحافظة على العمليات باتباع السياسات والإجراءات، والإبلاغ عن التغييرات المطلوبة.
- الملف الشخصي المطلوب مسبقًا
- يفضل الخبرة السابقة في برامج Microsoft Office.
- الخبرة: 0 - 2+ سنوات من الخبرة في مجال ذات صلة.
#استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض
وظائف مجموعة المسواك الطبية:
اخصائي خدمة العملاء.الهدف الوظيفي:
- خدمة العملاء هو الانطباع الأول لدى المرضى عن العيادة،وهذا يعني أن موظف الاستقبال سيساعد في تكوين وجهة نظر العملاء- حول المنظومة ، ويسمح موظف الاستقبال للأطباء والممرضات بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:
- خدمة المرضى من خلال التحية ومساعدتهم وتحديد المواعيد والاحتفاظ بالسجلات والحسابات.- استقبال المرضى والزوار شخصياً أو هاتفياً والرد على استفساراتهم أو إحالتهم.
- تحسين رضا المرضى ووقت مقدم الخدمة واستخدام غرفة العلاج عن طريق جدولة المواعيد شخصيًا أو عبر الهاتف.
- مساعدة المرضى في استكمال النماذج والوثائق اللازمة.
- المحافظة على مواعيد المرضى في الموعد المحدد من خلال إخطار مقدم الخدمة بوصول المريض، ومراجعة تقديم الخدمة مقارنة بالجدول الزمني، وتذكير مقدمي الخدمة بتأخير الخدمة.
- اراحة المرضى من خلال تخفيف قلقهم والإجابة على أسئلة المرضى والحفاظ على منطقة الاستقبال.
- ضمان توافر معلومات العلاج عن طريق حفظ واسترجاع سجلات المرضى.
- المحافظة على حسابات المرضى من خلال الحصول على المعلومات الشخصية والمالية وتسجيلها وتحديثها.
- الحصول على الإيرادات عن طريق تسجيل المعلومات المالية وتحديثها، وتسجيل وجمع رسوم المرضى، ومراقبة الائتمان الممنوح للمرضى، وتقديم مطالبات الطرف الثالث وجمعها وتسريعها.
- حجز وتنظيم اجتماعات الموظفين والأطباء.
- المساهمة مع فريق العمل من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
- المحافظة على العمليات باتباع السياسات والإجراءات، والإبلاغ عن التغييرات المطلوبة.
- الملف الشخصي المطلوب مسبقًا
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي مجال.- يفضل الخبرة السابقة في برامج Microsoft Office.
- الخبرة: 0 - 2+ سنوات من الخبرة في مجال ذات صلة.
#استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» وظائف مساعد إداري تعلن عنها مجموعة المسواك الطبية
» تقديم وظائف مجموعة المسواك الطبية
» وظائف اشرافية للنساء والرجال توفرها مجموعة المسواك الطبية
» وظائف شاغرة في خدمة العملاء تعلن عنها شركة الاستشاريين السعوديين الطبية
» وظائف ممثل خدمة العملاء تعلن عنها شركة وعيادات المدى الطبية في جدة
» تقديم وظائف مجموعة المسواك الطبية
» وظائف اشرافية للنساء والرجال توفرها مجموعة المسواك الطبية
» وظائف شاغرة في خدمة العملاء تعلن عنها شركة الاستشاريين السعوديين الطبية
» وظائف ممثل خدمة العملاء تعلن عنها شركة وعيادات المدى الطبية في جدة
