وظائف نسائية في خدمة العملاء بدوام جزئي ورواتب تناهز 5000 ريال المدينة

تاريخ النشر 14 - 05 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

يعلن مكتب زاد الايمان للسفر والسياحة عن توفر شواغر وظيفية للنساء في المدينة المنورة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- أخصائي خدمة عملاء

وصف الوظيفة:

- المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، تطوير برامج لتعظيم جودة الخدمة، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- تحليل ووضع مؤشرات: إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
- تحديث الإجراءات: المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، والتنسيق مع الإدارات المعنية.
- تطوير برامج: تطوير برامج ومبادرات إبداعية لتحسين جودة خدمة العملاء.
- تحليل رضا العملاء: تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمة، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.

المتطلبات:

- الخبرة العملية: مطلوب خبرة لا تقل عن 1 سنة.
- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر: 2.
- الجنس: إناث.
- فترة العمل: صباحي.
- المؤهلات: بكالوريوس في التسويق، خدمات العملاء، أو تخصص غير محدد في الأعمال والإدارة.
- المهارات: متقدم ومفضل في خدمة العملاء، تحليل البيانات، الارتجال، التحقيقات، تخطيط، توكيد الجودة، مراقبة الجودة، البحث، تطوير البرمجيات، إعداد التقارير / المراقبة.
- اللغات: العربية (متقدم).
#وظائف_نسائية #المدينة #دوام_جزئي #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف