وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف عسكرية 
وظائف نسائية 
وظائف بحسب التخصص
اضغط هنا فرص عمل دعم وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مؤسسة إنتود 
-
15 - 07 - 2024 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
. أصدرت #مؤسسة_إنتود للتو عن وظائف دعم خدمة عملاء هي للرجال والنساء للعمل عن بعد، تتوفر الوظائف من خلال عملية التقديم الموضحة في الأسطر التالية :
- تقديم المساعدة المهنية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
- معالجة استفسارات العملاء، مخاوفهم، وتعليقاتهم.
- توجيه العملاء عبر ميزات المنتج ووظائفه المختلفة.
- معالجة الطلبات، المرتجعات، والمبالغ المستردة.
- الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
- العمل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها.
- القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير بسرعة.
- سلوك متعاطف وصبور، مع رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين.
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- يفضل خبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الكفاءة في استخدام برامج دعم العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء
المسمى الوظيفي الشاغر
- مطلوب أخصائي/ة دعم العملاء.طبيعة العمل
- نقطة الاتصال الأولى بين الشركة والعملاء.- تقديم المساعدة المهنية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
- معالجة استفسارات العملاء، مخاوفهم، وتعليقاتهم.
- توجيه العملاء عبر ميزات المنتج ووظائفه المختلفة.
- معالجة الطلبات، المرتجعات، والمبالغ المستردة.
- الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
- العمل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها.
الشروط
- مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا.- القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير بسرعة.
- سلوك متعاطف وصبور، مع رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين.
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- يفضل خبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الكفاءة في استخدام برامج دعم العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
