فرص عمل دعم وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مؤسسة إنتود
- 15 - 07 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
. أصدرت #مؤسسة_إنتود للتو عن وظائف دعم خدمة عملاء هي للرجال والنساء للعمل عن بعد، تتوفر الوظائف من خلال عملية التقديم الموضحة في الأسطر التالية :
- تقديم المساعدة المهنية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
- معالجة استفسارات العملاء، مخاوفهم، وتعليقاتهم.
- توجيه العملاء عبر ميزات المنتج ووظائفه المختلفة.
- معالجة الطلبات، المرتجعات، والمبالغ المستردة.
- الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
- العمل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها.
- القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير بسرعة.
- سلوك متعاطف وصبور، مع رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين.
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- يفضل خبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الكفاءة في استخدام برامج دعم العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء
المسمى الوظيفي الشاغر
- مطلوب أخصائي/ة دعم العملاء.طبيعة العمل
- نقطة الاتصال الأولى بين الشركة والعملاء.- تقديم المساعدة المهنية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
- معالجة استفسارات العملاء، مخاوفهم، وتعليقاتهم.
- توجيه العملاء عبر ميزات المنتج ووظائفه المختلفة.
- معالجة الطلبات، المرتجعات، والمبالغ المستردة.
- الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
- العمل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها.
الشروط
- مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا.- القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير بسرعة.
- سلوك متعاطف وصبور، مع رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين.
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس.
- يفضل خبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الكفاءة في استخدام برامج دعم العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» فرص عمل استقبال وخدمة عملاء للنساء والرجال متوفرة في لاونج
» وظائف عن بعد إدارية وخدمة عملاء للنساء والرجال متوفرة في شركة ريد هات
» فرص عمل تسويق وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مطاعم KOOZI
» وظائف فنادق وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في فندق بالهدا
» وظايف اشرافية وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مطعم للعوائل
» وظائف عن بعد إدارية وخدمة عملاء للنساء والرجال متوفرة في شركة ريد هات
» فرص عمل تسويق وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مطاعم KOOZI
» وظائف فنادق وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في فندق بالهدا
» وظايف اشرافية وخدمة عملاء متوفرة للنساء والرجال في مطعم للعوائل