أكثر من 50 وظيفة خدمة عملاء متاحة للجنسين برواتب 7000 مكة

تاريخ النشر 19 - 07 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

مطلوب موظفين للعمل في مدينة مكة بمسمى " خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
- تطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
- المتابعة المستمرة لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
- استلام والرد على طلبات واستفسارات العملاء بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لتحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة.

الشروط:

- المؤهلات: شهادة الثانوية العامة.
- الخبرة: خبرة متوسطة في مجال خدمة العملاء.
المهارات:
- خدمات العملاء: متوسط.
- اللغة الإنجليزية: مبتدئ.

المزايا:

- الراتب: 5000 إلى 7000 ريال سعودي.
- عدد الشواغر: 57 شاغر.
- نوع العمل: دوام كامل.
- بيئة عمل مريحة: العمل في بيئة مهنية مشجعة وداعمة.
طبيعة العمل:
- الجنس: ذكور وإناث.
- المنطقة: مكة المكرمة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
#وظائف_مكة  #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية