وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا وظائف قائد فريق خدمة عملاء تعلن عنها شركة كبرى 
-
11 - 09 - 2024 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
علم موقعنا بإعلان شركة كبرى عبر بوابتها الإلكترونية للتوظيف عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله.
- متابعة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والتدريب اللازم لضمان جودة الخدمة.
- تحليل المشكلات والتحديات التي تواجه العملاء، والعمل على حلها بفعالية.
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء وتقديمها إلى الإدارة.
- تحسين العمليات والإجراءات لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
- راتب تنافسي يعتمد على المؤهلات والخبرة.
- ساعات عمل مرنة وتناسب احتياجات العمل.
- فرص للنمو المهني والترقي داخل الشركة.
- بكالوريوس أو دبلوم في تخصص مناسب.
- خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز إلى متوسط (تحدثاً وكتابة).
- مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق.
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وخاصة برامج مايكروسوفت أوفيس.
#إدارية_اشرافية #استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض
المسمى الوظيفي:
قائد فريق خدمة العملاء.المهام والمسؤوليات:
- قيادة وتوجيه فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف المحددة.- متابعة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والتدريب اللازم لضمان جودة الخدمة.
- تحليل المشكلات والتحديات التي تواجه العملاء، والعمل على حلها بفعالية.
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء وتقديمها إلى الإدارة.
- تحسين العمليات والإجراءات لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
المزايا:
- بيئة عمل محفزة وداعمة للتطوير المهني.- راتب تنافسي يعتمد على المؤهلات والخبرة.
- ساعات عمل مرنة وتناسب احتياجات العمل.
- فرص للنمو المهني والترقي داخل الشركة.
الشروط:
- سعودي/ة الجنسية- بكالوريوس أو دبلوم في تخصص مناسب.
- خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز إلى متوسط (تحدثاً وكتابة).
- مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق.
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وخاصة برامج مايكروسوفت أوفيس.
#إدارية_اشرافية #استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
