فرص عمل في خدمة العملاء متوفرة في شركة الديوان للاستشارات الهندسية
- 16 - 10 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
أفصحت شركة الديوان للاستشارات الهندسية عن رغبتها في توظيف كوادر في خدمة العملاء من أجل العمل في المدينة، وذلك وفقاً للتفاصيل والمؤهلات التالية:
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتحويلها إلى الأقسام المعنية، وإجابة الاستفسارات بما يتماشى مع سياسة المؤسسة.
- استقبال الزوار والعملاء بترحيب وتوجيههم إلى الجهات المختصة حسب الحاجة، بالإضافة إلى تزويدهم بالمعلومات الضرورية لتسهيل زياراتهم.
- تسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات الخاصة وتوثيق زياراتهم، مع الالتزام بكافة السياسات والإجراءات التنظيمية للمؤسسة.
- إتقان الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات بفعالية، إلى جانب مهارات التعامل مع العملاء بمهنية.
- يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجالات الاستقبال وخدمة العملاء.
#المدينة #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء
فرص العمل المتاحة
- موظف/ة استقبال.طبيعة العمل
- إجراء الاتصالات الداخلية المطلوبة وتنسيق المعلومات لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء والزوار.- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتحويلها إلى الأقسام المعنية، وإجابة الاستفسارات بما يتماشى مع سياسة المؤسسة.
- استقبال الزوار والعملاء بترحيب وتوجيههم إلى الجهات المختصة حسب الحاجة، بالإضافة إلى تزويدهم بالمعلومات الضرورية لتسهيل زياراتهم.
- تسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات الخاصة وتوثيق زياراتهم، مع الالتزام بكافة السياسات والإجراءات التنظيمية للمؤسسة.
المطلوب من المرشح
- مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة مكتب الاستقبال، بالإضافة إلى تنظيم الجداول وتحديد المواعيد بكفاءة.- إتقان الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات بفعالية، إلى جانب مهارات التعامل مع العملاء بمهنية.
- يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجالات الاستقبال وخدمة العملاء.
#المدينة #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال