وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا شركة الوطنية السعودية WataniyaSA توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال رعاية العملاء 
-
24 - 09 - 2020 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
يسر موقع وظائف السعودية 24 أن يخبركم بأن شركة الوطنية السعودية WataniyaSA أعلنت عبر الحساب الإلكتروني الرسمي التابع لها في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظيفة إدارية بمجال ضمان الجودة للعمل في الشركة بمدينة مكة المكرمة وفق المسميات الوظيفية، والشروط، والتفاصيل، ومواعيد التقديم الموضحة ضمن الفقرات التالية.
مسميات الوظائف الشاغرة
مسؤول ضمان الجودة – رعاية العملاء.
الشروط الواجب توافرها
المشاركة والمساعدة في تطوير استراتيجية القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية.
تحديد نقاط القوة والضعف للفريق ولعب الدور في التحسينات.
الحفاظ على عمليات مركز الاتصال وتحسينها من خلال مراقبة أداء الفريق.
الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء، ومراقبة مكالمات الوكيل وتقديم الملاحظات.
قياس وتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء الذين هم على اتصال مباشر مع قاعدة عملاء الشركة.
تأكد من أن جميع الوكلاء يستخدمون نفس التحيات والنصوص وإجراءات ما بعد المكالمة ومعايير المساءلة.
ضمان تحقيق الأهداف بحيث تحافظ الشركة على عملياتها على المستوى الأمثل.
مساعدة الإدارة العليا في اكتشاف نقاط الضعف ومكافأة نقاط القوة في خدمة العملاء.
ضمان مستوى عال من الخدمة المقدمة للعملاء وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
إعداد تقارير أداء مركز الاتصال من خلال جمع وتحليل وتلخيص البيانات والاتجاهات.
موعد التقديم
التقديم حالياً متاحاً فقد بدأ اليوم الخميس بتاريخ 24/9/2020 ميلادي ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المتقدمة.
مسميات الوظائف الشاغرة
مسؤول ضمان الجودة – رعاية العملاء.
الشروط الواجب توافرها
المشاركة والمساعدة في تطوير استراتيجية القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية.
تحديد نقاط القوة والضعف للفريق ولعب الدور في التحسينات.
الحفاظ على عمليات مركز الاتصال وتحسينها من خلال مراقبة أداء الفريق.
الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء، ومراقبة مكالمات الوكيل وتقديم الملاحظات.
قياس وتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء الذين هم على اتصال مباشر مع قاعدة عملاء الشركة.
تأكد من أن جميع الوكلاء يستخدمون نفس التحيات والنصوص وإجراءات ما بعد المكالمة ومعايير المساءلة.
ضمان تحقيق الأهداف بحيث تحافظ الشركة على عملياتها على المستوى الأمثل.
مساعدة الإدارة العليا في اكتشاف نقاط الضعف ومكافأة نقاط القوة في خدمة العملاء.
ضمان مستوى عال من الخدمة المقدمة للعملاء وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
إعداد تقارير أداء مركز الاتصال من خلال جمع وتحليل وتلخيص البيانات والاتجاهات.
موعد التقديم
التقديم حالياً متاحاً فقد بدأ اليوم الخميس بتاريخ 24/9/2020 ميلادي ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المتقدمة.
#مكة #رجال #وظائف_نسائية #إدارة_إدارة_اعمال #استقبال_خدمة_عملا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» تقديم وظائف شركة الوطنية السعودية WataniyaSA
» شركة محمول Mahmool توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال خدمة العملاء
» شركة زهور جَوّ Jau flowers توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال خدمة العملاء
» الأكاديمية الوطنية للطاقة توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال الإدارة
» الشركة الوطنية للتنمية الزراعية نادك توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال الإدارة
» شركة محمول Mahmool توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال خدمة العملاء
» شركة زهور جَوّ Jau flowers توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال خدمة العملاء
» الأكاديمية الوطنية للطاقة توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال الإدارة
» الشركة الوطنية للتنمية الزراعية نادك توفر وظائف نسائية وللرجال بمجال الإدارة
