وظائف ممثلي إدارة مركز الاتصال لحملة الثانوية في شركة زين السعودية الرياض

تاريخ النشر 26 - 04 - 2021
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

تعلن شركة زين السعودية عن توفر وظائف متعددة للرجال والنساء في مقرها بالرياض تحت مسمى ممثل إدارة مركز الاتصال لحاملي الثانوية والدبلوم والبكالوريوس على النحو التالي:

الشروط:
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
حاصل على شهادة (ثانوية أو دبلوم أو أعلى).
مهارات التواصل.
تعطى الأفضلية لأولئك الذين يجيدون اللغة الإنجليزية.
- لا يشترط تخصص أو خبرة محددة.

المهام الوظيفية:
تنفيذ سياسات وإجراءات إدارة مركز الاتصال.
القيام بالأنشطة المعينة في منطقة محددة بإشراف مباشر.
الاستجابة لشكاوى العملاء المنتظمة والروتينية وأسئلتهم لضمان تلبية طلبات العمل في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
المساعدة في إعداد إجابات متكررة للأسئلة المتداولة من العملاء لضمان الاستجابة السريعة في المستقبل.
تزويد العملاء بمعلومات عن منتجات وخدمات وعروض زين ، ودعم العملاء لاختيار أفضل خطة مناسبة لهم.
بيع المنتجات المتقاطعة لزيادة المبيعات والإيرادات.
تصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة وضمان تقديم خدمة العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب.
الإشراف على عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصفيتها وتصنيفها قبل إرسالها إلى المسؤولين عن إصلاحها.
التواصل مع أعضاء الفريق الآخرين لبناء علاقات عمل فعالة وتحديد أوجه التآزر.
الإبلاغ عن أي مشاكل قد تشكل خطرًا على الأعمال أو العمليات أو الأنظمة أو الموظفين أو أي مشكلات تتعلق بأمن المعلومات.
دعم فريق مخاطر المؤسسة وأمن المعلومات في عملية التخفيف من المخاطر.


البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية