وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا توظيف رئيس فريق خدمة العملاء في شركة جونسون آند جونسون بالرياض 
-
02 - 08 - 2021 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
علم موقعنا وظائف السعودية 24 بإعلان شركة جونسون آند جونسون عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله.
وظائف شركة جونسون آند جونسون 1442:
رئيس فريق خدمة العملاء.
المهام الوظيفية :
يشرف على الأنشطة اليومية لموظفي خدمة العملاء
المدربين والمستشارين وموظفي إدارة التدريب
يجمع البيانات ويعد التقارير الروتينية للإدارة. تعد توصيات الميزانية
ينفذ ضوابط التكلفة لضمان عدم تجاوز معلمات الميزانية
يراقب أنشطة الوحدة للامتثال لإجراءات العمل وسير العمل
إجراء استطلاعات لقاعدة العملاء لقياس رضا العملاء فيما يتعلق بعملية المبيعات وتسعير المنتج والجودة والدعم
يقدم المشورة لإدارة الاحتياجات المتغيرة لقاعدة العملاء ويوصي بتغييرات العملية لاستيعاب متطلبات العملاء
يستجيب لشكاوى العملاء المعقدة ويحلها
التحقيق في شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بالفواتير وتأخيرات الشحن والمنتجات
يعمل كحلقة وصل مع موظفي المبيعات والتصنيع والشراء والهندسة والشحن للتعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم
يلتمس وتتبع ملاحظات العملاء
يجري استطلاعات العملاء. صاحب العلاقة مع العملاء بما في ذلك زيارات العملاء المنتظمة
تحليلات وتقارير عن النتائج. يتتبع أداء الناقل وإدارة التنبيهات عندما لا يتم استيفاء مقاييس الأداء
يضع الأوامر في النظام وينشئ التعديلات.
الشروط المطلوبة:
المؤهل المطلوب: البكالوريوس ويفضل بتخصص سلسلة التوريد او الماجستير في إدارة الأعمال إPىCص شهادة CصCP و إPىCص CPىM
الشعور العالي بخدمة العملاء والملكية
ان يكون المتقدم قادرا على العمل بمبادرتهم الخاصة والتفاعل بشكل استباقي مع الفرق للحصول على المعلومات
تحديد المجالات التي تتطلب تحسينات واقتراح خطط للمعالجة
ان يكون المتقدم قادرا على الاستجابة بسرعة وحسم للطلبات المتغيرة باستمرار
إجادة التعامل مع الآخرين والتأثير
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
الحصول على خبرة تتراوح ما بين 5 إلى 7 سنوات.
#إدارة_إدارة_اعمال #استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض #وظائف_نسائية #رجال
وظائف شركة جونسون آند جونسون 1442:
رئيس فريق خدمة العملاء.
المهام الوظيفية :
يشرف على الأنشطة اليومية لموظفي خدمة العملاء
المدربين والمستشارين وموظفي إدارة التدريب
يجمع البيانات ويعد التقارير الروتينية للإدارة. تعد توصيات الميزانية
ينفذ ضوابط التكلفة لضمان عدم تجاوز معلمات الميزانية
يراقب أنشطة الوحدة للامتثال لإجراءات العمل وسير العمل
إجراء استطلاعات لقاعدة العملاء لقياس رضا العملاء فيما يتعلق بعملية المبيعات وتسعير المنتج والجودة والدعم
يقدم المشورة لإدارة الاحتياجات المتغيرة لقاعدة العملاء ويوصي بتغييرات العملية لاستيعاب متطلبات العملاء
يستجيب لشكاوى العملاء المعقدة ويحلها
التحقيق في شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بالفواتير وتأخيرات الشحن والمنتجات
يعمل كحلقة وصل مع موظفي المبيعات والتصنيع والشراء والهندسة والشحن للتعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم
يلتمس وتتبع ملاحظات العملاء
يجري استطلاعات العملاء. صاحب العلاقة مع العملاء بما في ذلك زيارات العملاء المنتظمة
تحليلات وتقارير عن النتائج. يتتبع أداء الناقل وإدارة التنبيهات عندما لا يتم استيفاء مقاييس الأداء
يضع الأوامر في النظام وينشئ التعديلات.
الشروط المطلوبة:
المؤهل المطلوب: البكالوريوس ويفضل بتخصص سلسلة التوريد او الماجستير في إدارة الأعمال إPىCص شهادة CصCP و إPىCص CPىM
الشعور العالي بخدمة العملاء والملكية
ان يكون المتقدم قادرا على العمل بمبادرتهم الخاصة والتفاعل بشكل استباقي مع الفرق للحصول على المعلومات
تحديد المجالات التي تتطلب تحسينات واقتراح خطط للمعالجة
ان يكون المتقدم قادرا على الاستجابة بسرعة وحسم للطلبات المتغيرة باستمرار
إجادة التعامل مع الآخرين والتأثير
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
الحصول على خبرة تتراوح ما بين 5 إلى 7 سنوات.
#إدارة_إدارة_اعمال #استقبال_خدمة_عملاء #وظائف_الرياض #وظائف_نسائية #رجال
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» توظيف معاون خدمة عملاء في سلسلة التوريد بشركة جونسون آند جونسون بالرياض
» 3 وظائف بمجال خدمة العملاء ومالية للجنسين في شركة جونسون آند جونسون
» وظائف قائد خدمة العملاء الرقمية شاغرة تعلن عنها شركة جونسون آند جونسون في جدة
» توظيف قائد فريق خدمة عملاء في شركة صلة بالرياض
» توظيف قائدة فريق خدمة عملاء في شركة صلة بالرياض
» 3 وظائف بمجال خدمة العملاء ومالية للجنسين في شركة جونسون آند جونسون
» وظائف قائد خدمة العملاء الرقمية شاغرة تعلن عنها شركة جونسون آند جونسون في جدة
» توظيف قائد فريق خدمة عملاء في شركة صلة بالرياض
» توظيف قائدة فريق خدمة عملاء في شركة صلة بالرياض
