دورة افتراضية عن بعد بعنوان التميز بخدمة العملاء تعل عنها غرفة القصيم
- 17 - 06 - 2020
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
تعلن غرفة القصيم بمحافظة المذنب عن إقامة دورة افتراضية عن بعد تحت عنوان التميز في خدمة العملاء، حيث تقام الدورة بعون الله تعالى يوم الجمعة بتاريخ 27/10/1441 هجري الموافق لتاريخ 19/6/2020 ميلادي من الساعة 8:45 مساءً إلى الساعة 10:45 مساءً، وذلك حسب التفاصيل المبينة أدناه.
عنوان الدورة
التميز في خدمة العملاء.
محاور الدورة
التعرف على مفهوم الخدمة وخصائها.
التعرف على مفهوم التميز في تقديم الخدمة، وأهميته.
اكتساب مهارات الاتصال والتواصل مع العملاء.
اكتساب مهارات التعامل مع العميل من لحظة دخوله حتى خروجه.
التعرف على الأنماط المختلفة من العملاء، وأساليب التعامل معهم.
مواعيد الدورة
يوم الجمعة بتاريخ 27/10/1441 هجري الموافق لتاريخ 19/6/2020 ميلادي من الساعة 8:45 مساءً إلى الساعة 10:45 مساءً.
مواعيد التسجيل
التسجيل حالياً متاحاً فقد بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 25/10/1441 هجري الموافق لتاريخ 17/6/2020 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المتقدمة.
عنوان الدورة
التميز في خدمة العملاء.
محاور الدورة
التعرف على مفهوم الخدمة وخصائها.
التعرف على مفهوم التميز في تقديم الخدمة، وأهميته.
اكتساب مهارات الاتصال والتواصل مع العملاء.
اكتساب مهارات التعامل مع العميل من لحظة دخوله حتى خروجه.
التعرف على الأنماط المختلفة من العملاء، وأساليب التعامل معهم.
مواعيد الدورة
يوم الجمعة بتاريخ 27/10/1441 هجري الموافق لتاريخ 19/6/2020 ميلادي من الساعة 8:45 مساءً إلى الساعة 10:45 مساءً.
مواعيد التسجيل
التسجيل حالياً متاحاً فقد بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 25/10/1441 هجري الموافق لتاريخ 17/6/2020 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المتقدمة.
#القصيم #رجال #وظائف_نسائية #تدريس_تدريب
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» دورة افتراضية بالتعاون مع بنك التنمية الاجتماعية تعلن عنها غرفة القصيم
» وزارة السياحة تعلن عن دورة بعنوان التميز في تقديم الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال
» فرص وظيفية رائعة للمهتمين بخدمة العملاء والتيك توكر
» غرفة القصيم: تعلن عن دورة مجانية عن بعد مع شهادة حضور في الإكسل
» دورة بعنوان اجتياز المقابلة الوظيفية بنجاح تعلن عنها منصة دروب
» وزارة السياحة تعلن عن دورة بعنوان التميز في تقديم الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال
» فرص وظيفية رائعة للمهتمين بخدمة العملاء والتيك توكر
» غرفة القصيم: تعلن عن دورة مجانية عن بعد مع شهادة حضور في الإكسل
» دورة بعنوان اجتياز المقابلة الوظيفية بنجاح تعلن عنها منصة دروب