وظائف شاغرة للجنسين في خدمة عملاء لحملة الثانوية وراتب يتراوح بين 4500 و5500 جازان

تاريخ النشر 22 - 10 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

إذا كنت تبحث عن فرصة وظيفية في مدينة جازان وتمتلك مهارات في خدمة العملاء، فإليك فرصة رائعة للانضمام إلى فريق الخدمة العملاء في المدينة. تعتبر هذه الفرصة ممتازة للجنسين، وهي تتضمن العديد من المزايا والتحديات. دعونا نستعرض المزيد من التفاصيل:
.
الوصف الوظيفي :
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.

الواجبات والمهام الرئيسية:
إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكأوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المسمى الوظيفي:
- اخصائي خدمة عملاء

المؤهلات المطلوبة:
- المؤهل: ثانوي أو أعلى.
- الخبرة: متوسطة إذا كنت قد عملت في مجال خدمة العملاء من قبل، فإن ذلك سيكون لصالحك.
- المهارات: يجب أن تكون مهارات اللغة الإنجليزية لديك متوسطة.
- الجنس: هذه الوظيفة متاحة للجنسين.
- العمل: ستكون هناك فرص للعمل صباحًا ومساءً.

المزايا:
راتب مغرٍ: ستحصل على راتب جذاب يتراوح بين 4500 و5500 ريال سعودي، وهذا يعتمد على مستوى الخبرة.
بيئة عمل محفزة: ستعمل في بيئة محفزة ومحترفة تمنحك الفرصة لتطوير مهاراتك.
التسجيل متاح: يمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال موقع جدارات.
المهنية: ستتاح لك الفرصة للعمل في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم للعملاء.

موعد انتهاء التقديم:
يمكنك التقديم على هذه الوظيفة حتى تاريخ 13/4/1445هـ.
#وظائف_نسائية #رجال #جازان #الثانوية  #استقبال_خدمة_عملاء


البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية