وظائف اليوم 
عن بعد 
دوام جزئي 
دورات تدريبية 
تدريب منتهي بالتوظيف 
وظائف نسائية 
صحية
اضغط هنا وظائف شاغرة في خدمة العملاء للرجال والنساء بمزايا عديدة ورواتب 6000 ريال 
-
30 - 04 - 2024 ⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24
مطلوب موظفين للعمل في مدينة بريدة في القصيم بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتحسين جودة الخدمة.
- تطوير برامج مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية للشكاوى ووضع الخطط لمعالجتها.
- إعداد التقارير المتخصصة وتقديم التوصيات الملائمة لتحسين خدمة العملاء وحفظها في قاعدة البيانات.
- الراتب: من 4000 إلى 6000 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 2.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المنطقة: القصيم.
- المدينة: بريدة.
- المؤهلات: البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- المهارات: خدمة العملاء، تحليل البيانات، الارتجال، التحقيقات، التخطيط، توكيد الجودة، مراقبة الجودة، البحث، تطوير البرمجيات، إعداد التقارير/المراقبة.
- المزايا الأخرى: علاوات سنوية.
#القصيم #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
الوصف الوظيفي:
- كأخصائي خدمة عملاء، ستكون مسؤولاً عن وضع معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، وتحديث إجراءات وأدلة الخدمة، وتطوير برامج لتعظيم جودة أنظمة خدمة العملاء. ستحلل البيانات وتطور البرامج لتحسين رضا العملاء وتقديم الحلول المناسبة.الواجبات والمهام الرئيسية:
- وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتعاون مع إدارة الجودة ومتابعتها بشكل دوري.- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتحسين جودة الخدمة.
- تطوير برامج مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية للشكاوى ووضع الخطط لمعالجتها.
- إعداد التقارير المتخصصة وتقديم التوصيات الملائمة لتحسين خدمة العملاء وحفظها في قاعدة البيانات.
المتطلبات:
- الخبرة العملية: 3 سنوات خبرة.- الراتب: من 4000 إلى 6000 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 2.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المنطقة: القصيم.
- المدينة: بريدة.
- المؤهلات: البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- المهارات: خدمة العملاء، تحليل البيانات، الارتجال، التحقيقات، التخطيط، توكيد الجودة، مراقبة الجودة، البحث، تطوير البرمجيات، إعداد التقارير/المراقبة.
- المزايا الأخرى: علاوات سنوية.
#القصيم #استقبال_خدمة_عملاء
التقديم من هنا
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال
مواضيع مماثلة
» وظائف شاغرة بمزايا عديدة للرجال والنساء في خدمة العملاء لحملة الثانوية ورواتب 6000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء بمزايا عمل عديدة ورواتب 6000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء بمزايا عمل عديدة ورواتب تناهز 6000 ريال
» وظائف سكرتارية شاغرة للرجال والنساء بمزايا عديدة ورواتب تصل 6000 ريال
» وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء بمزايا عديدة ورواتب تناهز 6000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء بمزايا عمل عديدة ورواتب 6000 ريال
» وظائف شاغرة للرجال والنساء بمزايا عمل عديدة ورواتب تناهز 6000 ريال
» وظائف سكرتارية شاغرة للرجال والنساء بمزايا عديدة ورواتب تصل 6000 ريال
» وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء بمزايا عديدة ورواتب تناهز 6000 ريال
