10 وظائف شاغرة في خدمة العملاء للجنسين برواتب تناهز 6000 ريال مكة

تاريخ النشر 15 - 07 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

مطلوب موظفين للعمل في مدينة مكة بمسمى " خدمة عملاء  " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
- تطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء وعرضها وحفظها.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة.
- ضمان المتابعة المستمرة لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
- استلام والرد على طلبات واستفسارات العملاء بفعالية وكفاءة.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لتحقيق ما يفوق توقعات العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف.
- إعداد التقارير المتخصصة وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة.

الشروط:

- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
- المؤهلات: دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في إدارة الأعمال.
المهارات:
- إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية (متوسط).
- اللغة الإنجليزية (متوسط).

المزايا:

- الراتب: 4000 إلى 6000 ريال سعودي.
- بيئة عمل مريحة: العمل في بيئة مهنية مشجعة وداعمة.
طبيعة العمل:
- عدد الشواغر: 10
- الجنس: ذكور وإناث
- المدن: مكة المكرمة
- فترة العمل: صباحي/مسائي
#وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف