20 وظيفة شاغرة في خدمة عملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 5000 القصيم

تاريخ النشر 27 - 10 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

مطلوب موظفين للعمل في مدينة بريدة - القصيم  بسمى" أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية :

الواجبات والمسؤوليات:

- تحديد معايير الأداء والجودة: يتعين على أخصائي خدمة العملاء وضع وتحديد معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. يجب عليهم التعاون مع إدارة الجودة وضمان متابعة هذه المعايير بشكل دوري لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية: يجب على أخصائي خدمة العملاء تطوير برامج ومبادرات مبتكرة تهدف إلى تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء. يتعين عليهم تجاوز توقعات واحتياجات العملاء لبناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
- تحليل البيانات وإعداد التقارير: يجب على أخصائي خدمة العملاء تحليل المعلومات والبيانات المتعلقة بخدمة العملاء بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء. وعلى ضوء هذا التحليل، يجب عليهم وضع خطط لمعالجة وسد الثغرات الموجودة.
- إعداد التوصيات والحلول: يجب على أخصائي خدمة العملاء إعداد التوصيات المناسبة والحلول الملائمة لتحسين جودة خدمة العملاء. وعلى ضوء ذلك، يتعين عليهم عرض هذه التوصيات وشرحها وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- المشاركة في وضع وتحديث الإجراءات والأدلة: يجب على أخصائي خدمة العملاء المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بمختلف أنواعها. يجب أن يكونوا قادرين على التفاعل مع العملاء بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية لتلبية احتياجات واستفسارات العملاء.

تفاصيل إضافية:

- نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام.
- نوع العمل: دوام كامل.
- الراتب:من 3500 الى 4500 ريال سعودي
- عدد الشواغر الوظيفية: 20
- الجنس: ذكور.
- المنطقة: القصيم.
- المدينة: بريدة.
- فترة العمل: صباحية أو مسائية.
- بيئة العمل موائمة لذوي الإعاقة.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: المشروبات / الكوكتيلات بمستوى متوسط.
- اللغات: الإنجليزية بمستوى متقدم.
#رجال #القصيم #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية