13 وظيفة شاغرة للجنسين في خدمة العملاء لحاملي الثانوية برواتب تناهز 6000 الخبر

تاريخ النشر 29 - 11 - 2023
⚠️ التبليغ عن الاعلان
📝 بواسطة: وظائف السعودية 24

مطلوب موظفين للعمل في مدينة الخبر في المنطقة الشرقية بمسمى " خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

كأخصائي خدمة عملاء في الخبر، ستكون مسؤولًا عن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، بالإضافة إلى تطوير برامج لتحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:

تحليل وتقييم الأداء:
- إجراء دراسات وتحليلات متخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
- ضمان متابعة دورية لهذه المؤشرات لضمان تحسين سير العمل.
تحديث إجراءات خدمة العملاء:
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بمختلف أنواعها.
- التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان تنفيذ الإجراءات بكفاءة.
تطوير برامج خدمة العملاء:
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء يتجاوز توقعات واحتياجات المتعاملين.
تحليل البيانات وإعداد التقارير:
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
- إعداد تقارير مخصصة تتعلق بخدمة العملاء وتقديم توصيات مناسبة.

المتطلبات والظروف:

- الراتب: يتراوح الراتب من 4500 إلى 5500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر: 13.
- الجنس: كلاهما.
- المنطقة: المنطقة الشرقية، الخبر.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: المحاسبة (تعليم البالغين)، خدمة العملاء.
- اللغات: الإنجليزية (متوسطة).
#وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الخبر  #الثانوية  #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا



البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :
4000 ريال 5000 ريال 6000 ريال 7000 ريال

8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال


-
مواضيع مماثلة
 
©phpBB | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف